"die Zahl der Beratungsgespräche der #UDP (Unabhängige #Patientenberatung Deutschland) liegt bei 80k im Jahr. Der Großteil davon sind Telefongespräche. Die Krankenkassen finanzieren dieses Angebot mit etwa 5 Millionen Euro jährlich, der Verband der privaten Kranken­ver­sicherung mit knapp 0.37 mio EUR" cc @question