@uddaboktips [...]
Frågan är ju varför ni använder er av slutna tjänster med kända bakdörrar i er arbetskommunikation. Det kanske är okej för privatpersoner, men jag tänker mig att arbetsplatser helst inte läcker information om pågående utveckling m.m. till Microsoft eller vilka som nu betalar/hackar Microsoft för att komma åt Skype eller OneNote. Ni borde ju köra XMPP och t.ex. OwnCloud/NextCloud, självhostningsbara och krypteringsbara med hög nivå av användarvänlighet.
Wikis är förstås suveränt, det är bra för arkivering av "det viktigaste" och som redigeringsplattform. Går att självhosta också. Jag brukar använda wikis för att lyfta ut konsensus-beslut eller viktiga saker från direktkommunikation samt epost, så det blir överblickbart.
Att bara dina chefer ovanför produktionsteamet använder epost kanske är just för att de inte vill/behöver ha annan kontakt än den långsamma, genomtänkta varianten. Orka IM:a med en chef man inte har något annat utbyte med än lönefrågor liksom.